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Modalidades de Suscripción:

"Solución Total"

Con el Plan Anual "Solución Total" te brinda acceso ilimitado a todos nuestros servicios durante un año completo. Por solo $12, disfruta de la máxima conveniencia y valor, resolviendo tus problemas de manera eficiente con la ayuda de nuestros expertos verificados. Mantén todas las soluciones a tu alcance durante todo el año y vive sin preocupaciones.

$12/anual

¿Qué incluye?

Duración: 12 meses

Valor: 12$

Beneficios:

Acceso completo a todos nuestros servicios por 12 meses, resolviendo tus problemas de manera rápida y eficiente.

"Solución Mensual"

Si eliges la opción mensual, será necesario realizar el pago cada mes hasta completar el año completo. Al siguiente año, deberás renovar tu suscripción para seguir disfrutando de nuestros servicios.

Con cualquiera de estas opciones, aseguras acceso a una amplia gama de servicios profesionales, desde reparaciones del hogar hasta asistencia en trámites administrativos y más.

$1/mes

¿Qué incluye?

Valor: 12 dólares por 1 año

Opción de Pago: 1 dólar mensual

Beneficios: Disfruta de todos nuestros servicios durante un año completo, maximizando el valor y la conveniencia.

Condiciones: Deberás cancelar $1 cada mes durante 12 meses.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo funciona?

**1. Explora Nuestros Servicios:Visita nuestra plataforma y navega por la amplia variedad de servicios que ofrecemos. Desde técnicos en refrigeración hasta profesores particulares, tenemos todo lo que necesitas.

**2. Suscríbete:Elige entre nuestras modalidades de suscripción: el Plan Semestral "Solución Express" o el Plan Anual "Solución Total". Completa el registro y realiza el pago de forma rápida y segura.

**3. Solicita un Servicio:Una vez suscrito, accede a tu cuenta y selecciona el servicio que necesitas. Describe tu problema y agenda una cita con uno de nuestros profesionales verificados.

**4. Conecta con un Experto:Nuestro sistema te conectará con un técnico o proveedor de servicios calificado que se encargará de resolver tu problema de manera eficiente y profesional.

**5. Disfruta de Soluciones Eficientes:Relájate mientras nuestros expertos se encargan de tus necesidades. Puedes confiar en que recibirás un servicio de alta calidad y a tiempo.

**6. Feedback y Soporte:Después de recibir el servicio, puedes dejar una valoración y comentarios sobre tu experiencia. Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier consulta adicional.

**7. Acceso Continuo:Durante la duración de tu suscripción, tendrás acceso ilimitado a todos nuestros servicios. Sigue disfrutando de la conveniencia y tranquilidad que "Te lo Tengo" te ofrece.

Con "Te lo Tengo", resolver tus problemas nunca ha sido tan fácil y conveniente. ¡Suscríbete hoy y experimenta la diferencia!

¿Cuánto tiempo toma la solicitud del servicio?

El proceso de solicitud del servicio en "Te lo Tengo" está diseñado para ser rápido y eficiente, asegurando que obtengas la ayuda que necesitas en el menor tiempo posible.

Aquí tienes un desglose del tiempo estimado en cada etapa:


1. Registro y Suscripción:


Tiempo estimado: 5-10 minutos.

Regístrate en nuestra plataforma y elige tu plan de suscripción. Este paso es rápido y sencillo.


2. Solicitud del Servicio:

Tiempo estimado: 5 minutos.

Una vez suscrito, accede a tu cuenta, selecciona el servicio que necesitas y agenda una cita. Proporciona detalles sobre tu problema para que podamos asignarte el profesional adecuado.


3. Asignación de Profesional:

Tiempo estimado: 1-2 horas.

Nuestro sistema te conectará con un técnico o proveedor de servicios calificado. Este proceso es rápido y generalmente se completa en un par de horas.


4. Tiempo de Respuesta:

Tiempo estimado: 24-48 horas.

El profesional asignado se pondrá en contacto contigo para confirmar la cita y coordinar la visita. La mayoría de los servicios se programan dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la solicitud.


5. Realización del Servicio:

Tiempo estimado: Varía según el servicio.

Una vez confirmada la cita, el tiempo necesario para completar el servicio dependerá del tipo de trabajo requerido. La mayoría de las reparaciones y servicios básicos se completan en el mismo día de la visita.


En resumen, desde la solicitud hasta la asignación de un profesional, puedes esperar que el proceso completo tome entre 24 y 48 horas. Esto garantiza una respuesta rápida y eficiente para resolver tus problemas lo antes posible.

¿Ofreces reembolsos?

En "Te lo Tengo", nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible y asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros servicios y suscripción, no ofrecemos reembolsos. Queremos explicarte esto de la manera más clara y amable posible:


En "Te lo Tengo", nuestra prioridad es garantizar que recibas servicios de alta calidad y soluciones rápidas a tus problemas. Por ello, hemos implementado una política que nos permite mantener la eficiencia y la integridad de nuestro servicio.


Política de No Reembolso:

Debido a la estructura y naturaleza de nuestros servicios y la suscripción que ofrecemos, no podemos proporcionar reembolsos una vez que el pago ha sido procesado. Esta política nos ayuda a asegurar que podemos seguir ofreciéndote un servicio confiable y de alta calidad.


Compromiso con la Satisfacción del Cliente:

Si en algún momento experimentas problemas o tienes inquietudes sobre el servicio que has recibido, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos comprometidos a trabajar contigo para resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que quedes satisfecho con la solución proporcionada.

Condiciones de uso


1) Si usted solicita el servicio de cualquier técnico, y se suspende el servicio por causa de que usted tenga q comprar algún respuesto, deberá esperar entre 24 a 48 horas para que el técnico vuelva retomar su servicio, ya q este técnico estará prestando otro servicio.


2) Si usted solicita el servicio de de cualquier técnico fuera de nuestra plataforma "Te lo Tengo" No se hace responsable de ese servicio.


3) Si usted le quita el número de telefono a cualquier técnico de nuestra plataforma, y le brinda el servicio, y queda mal "Te lo Tengo" no se hace responsable de su garantía.


4) "Te lo Tengo" le brinda la garantía entre 15 días a 30 dias, en electrodomésticos.


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6) Usted tiene entre 24 a 48 horas para hacer su reclamó del mal servicio, si deja pasar ese tiempo deberá esperar una semana para q se le vuelva a brindar el servicio.

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